Resi e Sostituzioni
In Blackview Italia Ufficiale, la tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo offriamo un processo di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del tuo dispositivo elettronico.
Richiesta di Autorizzazione
Contatta il nostro servizio clienti via email fornendo il numero d'ordine e il motivo del reso per ricevere il modulo RMA necessario alla procedura.
Preparazione del Pacco
Inserisci il prodotto nella sua confezione originale completa di tutti gli accessori, manuali e pellicole protettive, assicurandoti che l'imballaggio esterno sia sigillato correttamente.
Spedizione del Prodotto
Invia il pacco tramite un corriere tracciabile all'indirizzo del nostro centro assistenza indicato nel modulo di autorizzazione, conservando la ricevuta di spedizione.
Ispezione e Rimborso
Una volta ricevuto e verificato l'integrità del dispositivo, emetteremo il rimborso completo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing